.png "megaoptika34.ru")
Что такое гарантия на очки
Гарантия на очки — это обязательство продавца обеспечить бесплатный ремонт или замену изделия в случае выявления производственного брака в течение установленного срока. Гарантийное обслуживание очков распространяется на дефекты, возникшие не по вине покупателя, такие как, заводской брак оправы, некачественное крепление линз, отслоение или изменение характеристик покрытия линз — антибликового, упрочняющего или фотохромного.
Срок гарантии зависит от производителя и модели очков и составляет от 6 месяцев до 2 лет. Гарантия не распространяется на механические повреждения, возникшие в результате эксплуатации: царапины, трещины, деформацию оправы при падении.
Для чего нужна гарантия на очки
Гарантия защищает покупателя от непредвиденных расходов в случае появления производственных дефектов. Приобретая очки с гарантией, клиент уверен, что при возникновении брака получит бесплатный ремонт или замену без лишних споров и затрат.
Для клиник и оптик гарантия — это подтверждение качества продукции и ответственности перед покупателем. В МЕГАОПТИКЕ гарантийное обслуживание очков является обязательной частью сервиса. Мы уверены в качестве продукции, которую предлагаем, и готовы нести ответственность за каждую пару очков, изготовленную в нашей мастерской.
Что входит в сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание очков — это комплекс работ по уходу, профилактике и мелкому ремонту, которые помогают продлить срок службы очков и поддержать комфорт ношения. В МЕГАОПТИКЕ доступны следующие услуги:
- профессиональная чистка оправы и линз от налета, загрязнений и остатков косметики
- регулировка и подгонка оправы по форме лица
- замена носоупоров при износе или повреждении
- замена винтов и других крепежных элементов
- замена дужек при поломке или потере
- полировка линз для устранения мелких царапин
- пайка металлических оправ при переломе
- выравнивание погнутой оправы
- проверка центровки линз после ремонта или регулировки
- диагностика общего состояния очков с рекомендациями по дальнейшему обслуживанию
Как часто нужно проходить сервисное обслуживание очков
Периодичность обслуживания зависит от интенсивности использования очков и условий эксплуатации.
Профессиональную чистку рекомендуется проводить раз в 3-6 месяцев. Чаще при активном образе жизни, работе в запыленных условиях или регулярном использовании косметики.
Регулировку оправы стоит делать при первых признаках деформации: если очки начали съезжать с носа, давить на виски или сидеть криво. Откладывать регулировку не стоит, потому что деформированная оправа создает дополнительную нагрузку на линзы и может привести к их повреждению.
Замену носоупоров и винтов рекомендуется делать по мере износа, в среднем раз в год. Если носоупоры пожелтели, затвердели или натирают кожу, то это сигнал к их замене.
Плановую диагностику состояния очков рекомендуется проходить раз в год одновременно с проверкой зрения у офтальмолога.
Чем гарантия отличается от сервисного обслуживания
Гарантия и сервисное обслуживание очков преследуют схожие цели, но различаются по условиям и охвату.
Гарантия распространяется исключительно на дефекты, возникшие по вине производителя, и действует в течение ограниченного срока. Гарантийный ремонт или замена выполняются бесплатно при предъявлении документов о покупке.
Сервисное обслуживание охватывает более широкий спектр работ и проводится на протяжении всего срока использования очков, как в период гарантии, так и после её окончания. Оно включает плановый уход, регулировку и мелкий ремонт, которые помогают поддерживать очки в хорошем состоянии вне зависимости от причины возникшей проблемы.
Какие очки принимают на обслуживание
В МЕГАОПТИКЕ принимают на обслуживание очки любых брендов и моделей, независимо от места их приобретения. Специалисты работают со следующими видами очков:
- стандартные оптические очки для коррекции зрения
- солнцезащитные очки с диоптриями и без
- спортивные очки
- очки с прогрессивными, офисными и мультифокальными линзами
- брендовые оправы
- детские очки
Мастер осмотрит очки, оценит их состояние и предложит оптимальный вариант обслуживания или ремонта.
Как правильно ухаживать за очками между обслуживаниями
Правильный уход в домашних условиях существенно продлевает срок службы очков и сокращает необходимость в частом сервисном обслуживании.
- Протирайте линзы только мягкой микрофиброй. Бумажные салфетки, полы одежды и другие грубые ткани оставляют микроцарапины, которые со временем ухудшают качество зрения.
- Промывайте линзы теплой водой перед протиркой. Сухая протирка сдвигает пылинки и создает царапины на поверхности линз.
- Используйте специальный спрей для очков. Обычные бытовые чистящие средства разрушают покрытие линз.
- Снимайте очки двумя руками. Снятие одной рукой постепенно деформирует оправу и нарушает симметрию дужек.
- Храните очки в футляре. Оставленные на столе или в кармане очки легко царапаются и деформируются.
- Не оставляйте очки на открытом солнце, так как высокая температура разрушает покрытие линз и может деформировать пластиковую оправу.
Где пройти сервисное обслуживание очков в Волгограде
Сервисное и гарантийное обслуживание очков в Волгограде проводится в салонах оптики МЕГАОПТИКА. Принимаем очки любых брендов и моделей в двух точках города: на ул. Комсомольской и ул. Рабоче-Крестьянской. Работаем ежедневно. Для записи или уточнения вопросов звоните по телефону 8 (8442) 59-77-77 или оставьте заявку онлайн на сайте.
